Penawaran Kartu Kredit Platinum UOB Mengecewakan

10 July 2013

Finansial

Jakarta - Saya adalah pengguna kartu kredit Gold Bank UOB. Pada awal bulan Juni 2013 saya mendapat telepon dari marketing kantor cabang Bank UOB yang menawarkan Kartu Kredit Platinum Bank UOB.Untuk pembuatan kartu platinum tersebut saya diharuskan melakukan penutupan terhadap Kartu Kredit Gold terlebih dahulu. Dan berdasarkan konfirmasi, dalam waktu 3 hari pengajuan kartu kredit platinum pasti disetujui.Setelah saya melakukan penutupan kartu kredit Gold dan menyerahkan dokumen pendukung yang diperlukan ternyata sudah hampir 1 bulan tidak ada konfirmasi perihal pengajuan tersebut.Akhir bulan Juni 2013, saya menghubungi marketing dan mendapat jawaban bahwa banyak sekali nasabah yang komplain perihal tersebut, setelah melakukan penutupan kartu kredit Gold tidak ada kelanjutan pengajuan Kartu Kredit Platinum yang dijanjikan.Mohon tanggapan dari pihak terkait Bank UOB sehingga tidak mengecewakan pelanggan yang sudah cukup lama mempunyai Kartu Kredit Gold Bank UOB dan setelah dilakukan Penutupan Kartu tersebut ternyata tidak ada Follow Up dari Kartu Kredit Platinum yang dijanjikan.Jemmy SanjayaSerdang, Kemayoran, Jakarta Pusatjemmy_sanjaya@yahoo.com08561162200(wwn/wwn)

705 dilihat