Surat Pembaca Indonesia

Klaim Garansi Tidak Mungkin Cacat Pabrik dari Honda Prospect Motor

Finansial

Jakarta - Saya membeli Honda CRV 2.0 pada bulan Mei 2010 di Dealer Tunas Jaya. Pada bulan Juli saya klaim cacat pada dashboard ujung dekat kaca depan terkelupas dan buka-tutup AC di dashboard tidak berfungsi. Klaim perbaikan untuk buka tutup lubang AC ditangani dan diperbaiki. Namun, untuk klaim terkelupasnya dashboard ditolak setelah menunggu hampir 4 (empat) bulan dengan alasan merupakan kesalahan pengguna dan tidak mungkin cacat disebabkan kesalahan pabrik.Yang menjadi pertanyaan saya untuk kerusakan penutup lubang AC mereka mau mengakui. Tetapi, untuk cacat dashboard kenapa tidak mengakui dan menuduh kesalahan pengguna. Saya sungguh kecewa terhadap Honda. Terima kasih.?? David Kurniawancun_82@yahoo.com 081369399933Jl Sunan Bonang 3 No 7 Magelang(msh/msh)


645 dilihat