Surat Pembaca Indonesia

Call Centre Platinum HSBC

Finansial

Hari Minggu yang lalu dan bahkan sampai pagi ini , kurang lebih 30 menit sebelum email ini dikirimkan, saya sama sekali tidak bisa tembus call centre HSBC. Meskipun nadanya sudah nada masuk ke agent dan bukan IVR apakah tidak ada yang mengetahui tentang hal ini?Kebetulan keperluan saya tidak begitu mendadak bagaimana dengan orang yang perlu sekali pertolongan dari HSBC? Mohon bisa diperhatikan kembali layanannya. Hal ini bisa mengurangi point Customer Satisfaction HSBC. Jadi mohon segera dibenahi. wattimena christian gedung reksa arcade jl urip sumoharjo no 22 DIY


882 dilihat