Pengajuan Asuransi Tidak Dilanjutkan, Pembayaran Premi Belum Dikembalikan

04 August 2020

Finansial

Pada bulan Juni, saya dihubungi oleh Lifepal menawarkan program asuransi. Saya bersedia untuk ikut program dan diberikan nomor polis LP-20062500xxxx. Premi pertama berhasil didebit pada 27 Juni 2020. Pada 1 Juli, saya mendapatkan email bahwa pengajuan asuransi tidak dapat dilanjutkan dan premi yang sudah didebit akan di-refund maksimal tujuh hari kerja. Pertanggal 15 Juli, saya mengirimkan email untuk follow up refund premi. Dikatakan saya harus menunggu 30 hari agar dana bisa dikembalikan. Sesulit itukah me-refund premi nasabah? (DND)

136 dilihat