Prudential Cover Setengah Hati

05 October 2012

Finansial

Tanggal 17 September 2012 saya mengalami kecelakaan di rumah, dan dibawa ke rumah sakit Jakarta. Dokter melakukan empat jahitan di lutut kanan dan dua jahitan di kaki kiri. Saya memutuskan untuk tidak rawat inap karena kesibukan sehari-hari. Dokter menyuruh saya datang pada hari ke 3 untuk kontrol pencegahan infeksi, sekaligus membuka sebagian jahitannya.Setelah semuanya di klaim ke asuransi Prudential. Klaim saya untuk kontrol infeksi dan buka jahitan pada hari ke 3 ditolak, alasannya karena Prudential tidak cover kecelakaan setelah 48 jam, dan karena saya tidak dirawat inap. Prudential hanya bayar jahitan luka tetapi tidak membayar buka jahitan dokter.Saya minta kebijaksanaan peninjauan ulang kasus saya karena claim saya adalah satu kesatuan sejak hari 1 sampai hari ke 3. Kalau dari awal saya dijelaskan bahwa Prudential hanya bayar jahitan dokter tetapi tidak membayar pembukaan jahitan tentu saya tidak akan beli asuransi Prudential. Lilianti Wibiesono Apt. Batavia Tower 2 Unit 1108 Jakarta Pusat

1208 dilihat