Sudah Bayar Adira 2 Kali Diperingati

09 March 2007

Finansial

Jakarta - Sistem PT Adira Finance Tbk yang amburadul membuat saya (Nomer PK saya 0301.06.110821) mendapatkan surat peringatan selama 2 kali berturut-turut pada 14 Februari 2007. Padahal saya sudah membayar tagihan sebelum jatuh tempo (ada bukti transfer). Saya sudah berulang-ulang konfirmasi ke Adira. Namun yang saya dapatkan "metode pingpong" dan menyalahkan devisi internal mereka. Saya sangat kecewa dengan ketidak professional Adira. Pelayanannya kacau balau sampai customer yang telah membayar pun dianggap belum membayar. Belum lagi penjelasan mereka yang kasar dan menyakitkan perasaan customer, padahal customer tersebut memberikan income buat perusahaannya. Sampai saat ini sedikit pun saya belum mendapatkan penjelasan tentang surat fitnah yang dikirimkan ke saya selama 2 kali. Apalagi permintaan maaf. Saya tunggu respon yang profesional dan sopan. Budi Hariyanto Jl Kedung Pengkol - Surabaya Email: h_budi@kubuat.com ____________________________(ana/ana)

718 dilihat