ACA Mengurangi Klaim

22 October 2010

Finansial

Jakarta - Saya pemegang polis ACA. Beberapa waktu lalu saya klaim kendaraan karena kecelakaan. Setelah proses administrasi selesai kendaraan saya tinggal di bengkel. Ternyata setelah hampir dua minggu saya akhirnya cek kembali ke bengkel rekanan ACA untuk melihat kondisinya. Ironisnya pada saat saya cek ternyata ada panel-panel yang dikurangi oleh ACA untuk tidak dikerjakan. Padahal, awalnya kita sudah setuju panel mana saja yang bisa diklaim.Saya harap ACA jangan suka mengecewakan customer seperti ini terus. Di samping karena saya sudah kontrak tiga tahun dan tidak bisa menghentikan kontrak dengan ACA saya pun komplain di website tapi tidak pernah direspon. Sungguh ACA mengecewakan! IrwantoJl Poncol Raya No 3 Jakartaanto_tm@yahoo.com 087877035777(msh/msh)

707 dilihat